Con unidades estratégicas de créditos, inversiones y seguros, y presencia en mas de 60 ciudades mexicanas, esta destacada empresa que otorga préstamos a personas físicas y a microempresas, sufría muchos desvíos en el cumplimiento de compromisos.

Después de un amplio análisis de situación establecieron que para mejorar el tiempo de respuesta al cliente necesitaban lograr…

• Que la carga de documentos sea un proceso en línea, ágil.
• Poder operar todo desde múltiples dispositivos.
• Obtener un flujo gráfico y seguimiento de los cambios de estado con alertas.

Y comenzaron a buscar una solución que cumpla con ciertos requisitos:

• Tiene que ser una solución de calidad y seguridad en la información.
  El precio tiene que ser accesible al presupuesto disponible, con tiempos de implementación y costos de mantenimiento acordes al proyecto.
• Soporte 24x7
• De fácil integración a sistemas corporativos.

Cuando conocieron Deyel no lo dudaron, no solo cumplía con los requerimientos que buscaban además por ser de bajo código no necesitaban expertos para usarla.
En solo 2 meses obtuvieron una solución de alta complejidad utilizada por mas de 1200 usuarios entre colaboradores y agentes, que les brindó:

• Dashboard de oportunidades y cumplimiento.
• Visibilidad sobre avances de las metas.
• Reducción al 50% del tiempo de cumplimiento de los compromisos.
• Supervisión por ejecutivo.
• Integración con ERP y sistemas core.
• Integracion con X (twitter) y Facebook.

Finalizado el proyecto pudieron confirmar este valor agregado:

• Menor TCO que cualquier desarrollo tradicional
• Entrega 80% más rápido.
• Costo de actualización y mantenimiento -75%

¡Obten estos y muchos más beneficios con Deyel!