Líneas de Negocio
Inteligencia de Negocios
Para tomar decisiones más seguras, es necesario conocer con precisión el funcionamiento actual de la empresa, y así luego poder anticipar acontecimientos futuros.
Procesos de Negocio
Mejore su organización optimizando sus Procesos de Negocio. Le ofrecemos poderosas herramientas con las que podrá modelar gráficamente, diseñar, implementar y monitorear el desempeño de sus procesos, asegurando su mejora continua.
Seguridad y Auditoría
La clave para proteger su organización está en la estrategia para definir las herramientas que se emplearán, más que en recopilar y analizar, usted tiene que estar equipado con la visibilidad e inteligencia necesaria para poder actuar.
RPA
Cada empresa es diferente, por eso es importante identificar cuales son los mejores procesos para darles prioridad en el camino a la automatización robótica. La diferencia entre obtener ahorros entre un 5% a 15% y ahorros en más del 50% es enfocarse en una transformación digital de esos procesos robotizados end-to-end.
Customer Experience
En Glassix, el énfasis principal está en la interfaz representativa. Con una interfaz de sistema unificada y avanzada, los representantes pueden proporcionar un servicio de manera eficiente y sencilla en una amplia variedad de canales. En definitiva, GLASSIX potencia la experiencia representativa y mejora así la eficiencia y productividad de los centros de servicio, ventas y soporte.
Soluciones
Inteligencia de Negocios
Analytics
Planning & Budgeting
Gestión de Seguros
Gestión de RRHH
Procesos de Negocio
Deyel
Gestión de Stock
CRM
My Experience
Contratos
Seguridad y Auditoría
Fraude Interno
Manejo de Casos
Monitoreo y Administración de Cumplimiento
Fraude y Seguridad en la Web
Monitoreo Completo de Usuarios
Detección de Cambios en los Sistemas
RPA
Consultoría en RPA Experimenta la capacidad, a través de Software y Servicios, de realizar transacciones basadas en reglas en cualquier aplicación o sitio web típicamente de la misma manera que lo realizaría una persona.
Customer Experience
Experiencia del cliente innovadora y eficaz.Glassix acorta el tiempo de espera de un representante.Todas las conexiones están centralizadas en una interfaz unificada.Videollamadas y tutoriales de solución de problemas.Pantallas de gestión en tiempo real.Dales a tus clientes otra razón para amarte.
Productos
Inteligencia de Negocios
IBM Planning Analytics (TM1)
IBM Planning Analytics Express
IBM Cognos Analytics
Procesos de Negocio
Deyel – Transforma tus ideas en poderosas aplicaciones
GEM – Gestión Empresarial Global
HR – Gestión de Recursos Humanos
Seguridad y Auditoría
Ciber Fraude y Manejo de Riesgo (Intellinx) – Una solución completa para el fraude
Ekran – Una solución completa para el monitoreo de los usuarios
RPA
Automation Anywhere
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Customer Experience
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German Sanchez
Mauro Lopreste
wpengine
22 agosto, 2017
Una mejor predicción impulsa una mejor colaboración … y viceversa.
24 agosto, 2017
Continuando con la tónica de consejos de prevención, qué hacer ante el robo de identidad en tarjetas de crédito o débito.
29 agosto, 2017
Planning Analytics Nro. 1 en 20 KPIs de la Encuesta BARC.
29 agosto, 2017
La UIF (Unidad de Información Financiera) emite una reforma normativa que rige al sector financiero para mitigar los riesgos de Lavado de Activos y Financiación del Terrorismo.
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